Regulamin wydarzenia
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu biletów na wydarzenia organizowane przez 00:00 Events, za pośrednictwem strony internetowej www.0000events.pl.2. Sprzedawcą i Organizatorem wydarzenia jest: Karol Węgrzyn, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą i marką „00:00 Events”.NIP: 7812093030E-mail kontaktowy: biuro@0000events.pl3. Zakup biletu oznacza zawarcie umowy i akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Zakup biletu
1. Zakup biletu następuje poprzez formularz online dostępny na stronie internetowej, po opłaceniu zamówienia przez dostępne metody płatności.
2. Po dokonaniu płatności, Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu biletu drogą mailową.
3. Bilet ma formę elektroniczną (np. PDF, kod QR) i może być przypisany do wskazanej osoby.
4. Zakup biletu jest równoznaczny z zawarciem umowy cywilnoprawnej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem.
§3. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku wydarzeń rozrywkowych, których termin został jednoznacznie określony.
2. W związku z powyższym, zakup biletu nie podlega zwrotowi.
3. W wyjątkowych przypadkach (np. odwołanie wydarzenia przez Organizatora), możliwy jest zwrot środków lub przeniesienie biletu na inny termin – decyzję podejmuje Organizator.
§4. Odpowiedzialność i uczestnictwo
1. Uczestnik bierze udział w wydarzeniu dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na osobie lub mieniu powstałe wskutek nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa, regulaminu obiektu, poleceń organizatora lub działania siły wyższej.
3. Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z przestrzeni wydarzenia w sposób zgodny z jej przeznaczeniem i do niepodejmowania działań, które mogłyby narazić inne osoby na niebezpieczeństwo.
4. Uczestnik zobowiązany jest do stosowania się do poleceń obsługi wydarzenia, w tym służb porządkowych i ochrony.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia uczestnika z wydarzenia bez zwrotu biletu, jeśli jego zachowanie jest agresywne, niebezpieczne, narusza porządek publiczny lub łamie niniejszy regulamin.
6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru na terenie wydarzenia.
§5. Przetwarzanie danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi wydarzenia oraz spełnienia obowiązków księgowo-podatkowych.
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Organizatora (np. operatorom płatności, systemom mailingowym).
§6. Reklamacje
1. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres:biuro@0000events.pl.
2. Termin na złożenie reklamacji wynosi 48 godzin od zakończenia wydarzenia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
4. Podstawą reklamacji mogą być wyłącznie:
a) odwołanie wydarzenia z winy Organizatora, b) rażąca niezgodność z zapowiedzianym programem,
c) błędy techniczne przy zakupie biletu.
§7. Płatności
1. Płatności za bilety realizowane są wyłącznie za pomocą dostępnych systemów płatności online (np. Stripe).
2. Wszelkie dane płatnicze przetwarzane są przez operatora płatności zgodnie z jego polityką prywatności.
3. Organizator nie przechowuje danych kart płatniczych klientów.
§8. Wizerunek uczestników
1. W trakcie wydarzenia mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania wideo przez Organizatora lub jego podwykonawców.
2. Uczestnik, biorąc udział w wydarzeniu, wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalenie i publikację swojego wizerunku w celach promocyjnych i marketingowych działalności 00:00 Events, w tym w mediach społecznościowych, materiałach reklamowych oraz na stronie internetowej.
3. Uczestnik może zgłosić sprzeciw wobec publikacji swojego wizerunku do 3 dni roboczych po zakończeniu wydarzenia, kontaktując się z Organizatorem.
Po tym czasie Organizator uznaje zgodę za obowiązującą.
§9. Postanowienia końcowe
1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie – obowiązuje zawsze wersja opublikowana na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.
§10. Postanowienia dodatkowe
1. Uczestnik oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w wydarzeniu i nie ma przeciwwskazań medycznych.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki zdrowotne wynikające z zatajenia przez uczestnika informacji o stanie zdrowia.
3. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy na terenie wydarzenia.
4. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe z jego winy (umyślnej lub rażąco niedbałej), w tym w szczególności za zniszczenie dekoracji, sprzętu, wyposażenia sali lub mienia innych uczestników.
Organizator ma prawo dochodzić zwrotu kosztów naprawy lub wymiany uszkodzonego mienia.